Pendekatan Bersertifikat

Vital Prime Nutrition

Kesehatan Optimal Dimulai Di Sini

Syarat dan Ketentuan Layanan

Terakhir diperbarui: Januari 2024

1. Penerimaan Syarat dan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan website vitalprimenutrition.info ("Website"), Anda menerima dan setuju untuk terikat oleh semua syarat dan ketentuan yang tercantum dalam perjanjian ini. Vital Prime Nutrition ("Kami" atau "Perusahaan") berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan Website Anda yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut berarti Anda menerima perubahan yang telah dilakukan.

Jika Anda tidak setuju dengan syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan Website kami. Akses ke Website ini dimulai dengan penerimaan penuh atas semua syarat dan ketentuan yang terdapat di dalamnya.

2. Deskripsi Layanan

Vital Prime Nutrition menyediakan produk suplemen nutrisi berkualitas tinggi melalui platform e-commerce kami. Layanan kami mencakup:

Penjualan produk suplemen dan nutrisi
Informasi kesehatan dan panduan penggunaan produk
Layanan pengiriman ke seluruh wilayah
Dukungan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi
Program loyalitas dan promosi khusus

Kami tidak memberikan konsultasi medis profesional. Untuk masalah kesehatan serius, silakan konsultasikan dengan profesional medis yang berkualifikasi.

3. Kewajiban Pengguna

Sebagai pengguna Website kami, Anda setuju untuk:

Memberikan Informasi Akurat: Memberikan informasi yang benar, lengkap, dan terkini ketika melakukan registrasi atau melakukan pembelian.
Menjaga Keamanan Akun: Bertanggung jawab atas keamanan kata sandi Anda dan tidak membagikan akses akun kepada pihak lain.
Menggunakan Layanan dengan Bertanggung Jawab: Tidak menggunakan Website untuk tujuan ilegal, tidak etis, atau merugikan.
Mematuhi Hukum yang Berlaku: Mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.
Tidak Melakukan Aktivitas Terlarang: Tidak melakukan hacking, spamming, phishing, atau aktivitas berbahaya lainnya.
Menghormati Hak Kekayaan Intelektual: Tidak menyalin, menjual kembali, atau mendistribusikan ulang konten dari Website tanpa izin tertulis.

4. Pembayaran dan Pesanan

Penerimaan Pesanan

Kami berhak untuk menolak atau membatalkan pesanan Anda kapan saja, termasuk jika terdapat indikasi penipuan, pelanggaran syarat dan ketentuan, atau alasan lainnya yang kami anggap sesuai.

Metode Pembayaran

Kami menerima berbagai metode pembayaran termasuk transfer bank, e-wallet, dan kartu kredit. Pembayaran harus dilakukan sebelum pesanan diproses dan dikirim.

Harga dan Biaya

Semua harga yang ditampilkan di Website adalah dalam Rupiah (IDR) dan sudah termasuk pajak. Biaya pengiriman akan dihitung berdasarkan lokasi pengiriman dan akan ditampilkan sebelum Anda menyelesaikan pembelian.

5. Kebijakan Pengembalian dan Penggantian

Produk yang telah dibeli dapat dikembalikan atau ditukar dengan ketentuan berikut:

Pengembalian harus dilakukan dalam waktu 7 hari sejak produk diterima
Produk harus dalam kondisi asli, tidak dibuka, dan tidak digunakan
Kemasan dan dokumentasi harus lengkap
Biaya pengembalian balik ditanggung oleh pembeli
Produk yang rusak atau cacat saat pengiriman akan diganti tanpa biaya tambahan

Tidak semua produk dapat dikembalikan, khususnya produk yang sudah dibuka atau digunakan. Silakan hubungi layanan pelanggan kami untuk informasi lebih lanjut.

6. Pembatasan Tanggung Jawab

Sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Vital Prime Nutrition tidak bertanggung jawab atas:

Kerugian atau cedera yang disebabkan oleh penggunaan produk kami yang tidak sesuai dengan panduan
Reaksi alergi atau efek samping yang mungkin dialami pengguna
Keterlambatan atau kegagalan pengiriman yang disebabkan oleh faktor di luar kontrol kami
Kehilangan data atau akses ke Website yang tidak terduga
Kerusakan komputer atau perangkat Anda karena mengakses Website

Pengguna sepenuhnya bertanggung jawab atas penggunaan produk kami. Jika Anda memiliki kondisi kesehatan tertentu atau sedang mengonsumsi obat-obatan, konsultasikan dengan profesional medis sebelum menggunakan produk kami.

7. Jaminan Produk

Semua produk kami:

Diproduksi dari bahan-bahan berkualitas tinggi
Telah lulus uji kelayakan dan sertifikasi yang berlaku
Disimpan dalam kondisi optimal untuk menjaga kualitas
Dijamin tidak rusak atau kadaluarsa saat sampai ke tangan Anda

Produk yang rusak atau cacat dapat segera diperbaiki atau diganti. Hubungi layanan pelanggan kami dengan bukti pembelian dan foto produk yang bermasalah.

8. Privasi dan Perlindungan Data

Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Informasi pribadi yang Anda berikan akan:

Hanya digunakan untuk memproses pesanan dan memberikan layanan
Disimpan dengan aman menggunakan enkripsi dan teknologi keamanan terkini
Tidak dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda
Dihapus sesuai dengan periode retensi yang berlaku

Silakan baca Kebijakan Privasi kami untuk informasi lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan dan melindungi data Anda.

9. Hak Kekayaan Intelektual

Semua konten di Website kami, termasuk teks, gambar, logo, desain, dan kode, adalah milik Vital Prime Nutrition atau pemberi lisensi kami dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta internasional.

Anda tidak diizinkan untuk:

Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan ulang konten tanpa izin
Menggunakan logo atau merek dagang Vital Prime Nutrition tanpa persetujuan
Melakukan reverse engineering atau mencoba mengakses kode sumber Website
Menjual atau memperdagangkan konten dari Website kami

10. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Sengketa

Syarat dan ketentuan ini serta penggunaan Website kami diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa mempertimbangkan konflik prinsip-prinsip hukumnya.

Kedudukan hukum kami berada di Medan, Sumatera Utara, Indonesia. Anda secara sukarela menyetujui untuk tunduk pada yurisdiksi eksklusif dari pengadilan di Medan.

Penyelesaian Sengketa: Sebelum melakukan tindakan hukum, kedua belah pihak setuju untuk berupaya menyelesaikan sengketa melalui negosiasi dan mediasi. Jika tidak tercapai kesepakatan dalam waktu 30 hari, masalah dapat dibawa ke pengadilan yang berwenang.

11. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keberatan tentang syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami:

Vital Prime Nutrition

Alamat: Jalan Asia Afrika 61, Medan, Sumatera Utara, Indonesia

Email: [email protected]

Website: vitalprimenutrition.info

Jam Kerja: Senin - Jumat, 08:00 - 17:00 WIB

12. Perubahan Syarat dan Ketentuan

Vital Prime Nutrition berhak untuk mengubah, menambah, atau mengurangi syarat dan ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan berlaku segera setelah diposting di Website. Penggunaan Website Anda yang berkelanjutan setelah perubahan tersebut dipublikasikan berarti Anda telah membaca, memahami, dan menerima perubahan tersebut. Kami merekomendasikan untuk secara berkala memeriksa halaman ini guna memastikan Anda selalu mengetahui syarat dan ketentuan terbaru kami.

Pernyataan Akhir

Dengan mengakses dan menggunakan Website vitalprimenutrition.info, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh semua syarat dan ketentuan yang tercantum di atas. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari syarat dan ketentuan ini, mohon berhenti menggunakan Website kami segera.

Vital Prime Nutrition

Jalan Asia Afrika 61, Medan | Email: [email protected]

Tahukah Anda?